パソコン・スマホ・ネット環境のサポート 聞ける人が、
近くにいるだけで。

CASE

インターネット環境の整備

ルーターやWi-Fiの設置・設定、電波が届かない場所の改善、有線LANの配線、機器の買い替えのご相談。事務所の開設や移転にあわせて、繋がる状態まで整えます。
※ 回線そのもののお申し込みは、お客様ご自身での手続きをお願いしています。どの回線が合うかのご相談には乗れます。

OA機器・プリンターの設定

プリンターや複合機のネットワーク接続、スキャンしたデータをパソコンやメールへ送る設定、共有フォルダの作成、NASの導入。複数台から同じ機器を使えるようにします。

パソコンの設定・トラブル対応

新しいパソコンの初期設定、古いパソコンからのデータ移行、メールソフトの設定、動作が遅いときの点検、不審な画面が出たときの確認、バックアップの仕組みづくり。購入前のご相談にも乗ります。

スマートフォンの設定・使い方

機種変更後のデータ移行、メールやLINEの設定、写真のバックアップ、アプリの使い方、迷惑メール対策。「何度聞いても覚えられない」という前提でご説明します。

ホームページ制作もしています

起業・開業したての方や、ホームページをまだお持ちでない事業者の方向けに、5ページ構成のホームページを制作しています。初期費用0円、運用保守 月額5,500円〜(税込・最低契約期間2年)。独自ドメインの取得やメールの開設も含みます。

ホームページ制作について見る

PRICE

ホームページもご利用の方は、セット割があります

ホームページの運用保守（月5,500円〜・税込）とITトータルサポートを一緒にご契約の場合、合計 月12,500円〜（税込） になります。それぞれ個別に契約するより安くなります。

※ 作業費は、上記とは別に内容に応じてお見積もりします。出張派遣費・リモート対応費は「お伺いする／お時間をいただく」ための費用です。
※ 部品代や機器の購入費などの実費は別途申し受けます。
※ 作業前に必ず合計金額をお出しします。ご納得いただいてから着手しますので、当日になって想定外の金額になることはありません。あとからの追加請求もしません。
※ 「直らなかった場合どうなるのか」も、お見積もりの時点でお伝えします。

対応エリアと方法

東大阪市を拠点に、大阪市・八尾市など大阪府内を中心に訪問しています。近隣の奈良県にも伺えます。

ソフトの設定や操作のご説明はリモートでも対応できます。画面を共有していただくだけで、難しい準備は要りません。エリア外の方もご相談ください。

料金はいくらですか？

都度のご依頼は、出張が1回15,000円（税込）、リモート対応が1回5,000円（税込）です。よくご利用いただく方には月10,000円（税込）のITトータルサポート（最低契約期間6ヶ月）もあります。作業費はこれとは別に、内容に応じてお見積もりします。ご相談とお見積もりは無料で、作業前に必ず合計金額をお出しします。あとから追加請求をすることはありません。

ITトータルサポートとは何ですか？

月額10,000円（税込）の継続サポート契約です。月1回までの出張派遣費が無料になり、リモート相談は何度でも無料でご利用いただけます。同じ月の2回目以降の出張は1回15,000円（税込）です。最低契約期間は6ヶ月です。ホームページの運用保守とあわせてご契約の場合は、セット割で合計月12,500円〜（税込）になります。

訪問してもらえますか？それともリモートですか？

どちらも対応しています。配線やOA機器の設置など現物を触る必要があるものは訪問、ソフトの設定や操作のご説明はリモートでも対応できます。リモートの場合は画面を共有していただくだけで、難しい準備は必要ありません。

パソコンにまったく詳しくないのですが大丈夫ですか？

それが前提のサービスです。専門用語を使わずにご説明します。「何が分からないのか分からない」という状態でも、状況をうかがいながら一緒に整理していきますので、そのままご相談ください。

個人でも依頼できますか？

できます。事業者の方だけでなく、ご自宅のパソコンやスマートフォン、Wi-Fiのご相談も承っています。ご家族のためのご依頼でも構いません。

対応エリアはどこまでですか？

東大阪市を拠点に、大阪市・八尾市など大阪府内を中心に訪問しています。近隣の奈良県にも伺えます。エリア外の場合もリモートでの対応が可能ですので、一度ご相談ください。

ホームページ制作もお願いできますか？

承っています。起業・開業したばかりの方やホームページをお持ちでない事業者の方向けに、初期費用0円・運用保守 月額5,500円〜(税込・最低契約期間2年)でご提供しています。詳しくはトップページをご覧ください。

CONTACT

090-1203-7200 フォームから相談する